Fragen und Antworten

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Master Card, AMEX, JCB), PayPal, Amazon Pay und Google Pay.

*Persönliche Informationen, einschließlich Kreditkarteninformationen, werden verschlüsselt und sicher verarbeitet, sodass Sie sich keine Sorgen über Informationslecks machen müssen. Für die Kreditkartenzahlung wird keine Gebühr erhoben.

Nein, aber Sie können Punkte sammeln und einlösen, indem Sie ein Konto einrichten. Sie können Ihre Punkte verwenden, um bei den nächsten Einkäufen einen Rabatt zu erhalten.

Bitte überprüfen Sie unsere Größentabelle hier

Die Größenänderung ist für 10 USD pro Größeneinheit (Größe größer/kleiner) verfügbar. Sie können Ihre Ware innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden. Bitte senden Sie uns eine Nachricht über den Facebook Messenger.

Wir versenden weltweit.

【In Japan】

Lieferfirma: YAMATO TRANSPORT
Versandkosten: kostenlos

【Andere Länder】

Zustellunternehmen: EMS (Express Mail Service) oder FedEx
Wir liefern über FedEx, wenn Sie Goldschmuck bestellen. Artikel mit Goldbeschichtung werden jedoch per EMS geliefert.

Versandkosten (FedEx): 17.000 Yen in alle Länder

Ja. Unsere Handwerker fertigen jedes Schmuckstück einzeln an. Wir haben unsere eigene Fabrik und Atelier in der Präfektur Yamanashi, wo der gesamte Herstellungsprozess stattfindet. Wir laden Sie ein, uns zu besuchen oder zu kontaktieren, um auch individuellen Schmuck herzustellen. Folgen Sie diesem Link für Beispiele zur Anpassung . Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne eine Nachricht über Messenger senden.

Wir haben 18 Karat Gold/ Weißgold/ Rotgold, 10 Karat Gold/ Weißgold/ Rotgold, Platin, Silber und Messing. Außerdem haben wir Akoya-Perlen, Diamanten, Zirkonia und jeden der ausgewiesenen Geburtssteine.

Ja! Der Name unserer Firma lautet „L&Co. Japan". Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier

Wir eröffnen unseren brandneuen Flagship-Store im September 2019 in Tokio, Japan. Der Name des Geschäfts lautet „L&Co.“ Hier können Sie unsere Produkte sehen und sogar eine Bestellung aufgeben! Es wird einen ausgewiesenen Handwerker im Geschäft geben, der Sie durch die Erfahrung der Herstellung Ihres eigenen Schmucks führen kann! Gib uns Bescheid, wenn du dabei sein möchtest, wir vereinbaren einen Termin für dich!

Danke für dein Interesse! Wir freuen uns immer über neue und motivierte Talente. Senden Sie uns eine E-Mail an info@jewelsjapan.com mit Ihrem Lebenslauf und der Position, die Sie anstreben.

Die Adresse lautet: 2F COREDO Muromachi Terrace, 3-2-9 Muromachi, Nihombashi, Chuo-ku, Tokio, Japan. Wir befinden uns im brandneuen Einkaufszentrum „The Eslite Spectrum Nihonbashi“.

Die nächsten Bahnhöfe sind „Mitsukoshi-mae“ und „Shin-Nihonbashi“, die direkt mit dem Einkaufszentrum verbunden sind. Sie können auch vier Minuten von der Station „Kanda“ oder neun Minuten von der Station „Tokyo“ entfernt laufen. Klicken Sie hier für weitere Details.

Wir bieten unsere vorgestellte Silberkollektion und Samurai-Kollektion an. Außerdem haben wir Verlobungs- und Eheringe, die auf dieser Website nicht verfügbar sind, sowie andere Kollektionen!

Wenn Sie zuvor Schmuck auf dieser Website bestellt haben, können Sie Ihre Bestellung außerdem im Geschäft abholen. Wenn Sie planen, Japan zu besuchen und Ihre Bestellung abholen möchten, senden Sie uns bitte eine Nachricht über Facebook Messenger.

Wir bieten die Erfahrung, Ihren eigenen Schmuck herzustellen. Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Termin zu vereinbaren. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, senden Sie uns bitte eine Nachricht über Facebook Messenger.

Danke für dein Interesse! Bitte überprüfen Sie hier